Support manager в Betting-проект

Удаленка, зарплата до 90.000 руб. Компания Zanlo занимается разработкой продукта в сфере prediction market: пользователи делают прогнозы на реальные события (спорт, новости, и тд), торгуют позициями и зарабатывают на точности. Мы запускаемся в Мексике, Бразилии и на Филиппинах.

Что делать

• Работа на гео Филиппины;
• Отвечать на вопросы пользователей в чате приложения: как работает платформа, как устроены рынки;
• Разбирать спорные ситуации по исходам событий — объяснять решение, находить компромисс, эскалировать сложные кейсы команде.

Требования к кандидату

• Гражданство РФ или КЗ или Беларусь;
• Уровень английского от B2;
• Стабильный интернет;
• Опыт работы в сфере беттинга или igaming обязателен.

Что предлагают

• График 2/2, смены 12 часов — 04:00 – 16:00 по МСК.

Кому писать: @val_job