Support manager в Betting-проект
Удаленка, зарплата до 90.000 руб Компания Zanlo занимается разработкой продукта в сфере prediction market: пользователи делают прогнозы на реальные события (спорт, новости, и тд), торгуют позициями и зарабатывают на точности. Мы запускаемся в Мексике, Бразилии и на Филиппинах.
Что делать
- Работа на гео Латам;
- Отвечать на вопросы пользователей в чате приложения: как работает платформа, как устроены рынки;
- Разбирать спорные ситуации по исходам событий — объяснять решение, находить компромисс, эскалировать сложные кейсы команде.
Требования к кандидату
- Уровень английского от B2;
- Уровень испанского от B2;
- Русский свободный или родной;
- Стабильный интернет;
- Опыт работы в сфере беттинга или igaming обязателен.
Что предлагают
- График 2/2, смены 12 часов —20:00 – 08:00 по МСК.