SERM-специалист
брендовый проект
Управление онлайн-репутацией бренда в поисковых системах, формирование позитивного имиджа и работа с информационным полем компании.
❗️Не рассматриваются кандидаты из ЕС, России, Казахстана
Обязанности
- Повышение доверия к бренду в интернете
- Нейтрализация негативных публикаций
- Создание стабильного позитивного информационного фона
- Мониторинг и аналитика: отслеживание упоминаний, анализ тональности, подготовка аналитики источников негатива
- Анализ поисковой выдачи (SERP): сбор данных по ключевым запросам, формирование карты репутации
- Контент и SEO: разработка стратегии публикаций, размещение позитивных материалов, продвижение контента
- Отзывы и комментарии: работа с негативом, поддержка базы положительных отзывов
- Отчётность и оптимизация: ежемесячные отчеты, анализ эффективности, корректировка стратегии
Требования
KPI: Инструменты:
- Опыт в SERM / SEO / PR / digital от 1–2 лет
- Знание принципов ранжирования Google и Яндекс
- Уверенная работа с аналитическими инструментами (YouScan, Brand Analytics, Serpstat, Ahrefs и др.)
- Грамотная письменная речь, аналитическое мышление, стрессоустойчивость
- Рост доли позитивных результатов в ТОП-20
- Снижение количества негативных упоминаний
- Увеличение видимости позитивного контента
- Рост доверия к бренду и CTR
- Мониторинг: Brand Analytics, YouScan, Mention, Google Alerts
- SEO и аналитика: Serpstat, Ahrefs, Screaming Frog, SimilarWeb
- Контент: Text.ru, Grammarly, ChatGPT, Notion
- Отзовики и форумы: Яндекс.Карты, Flamp, Trustpilot, vc.ru, Reddit