Customer Support Manager(iGaming)
Удаленка, зарплата после собеседования
Что делать
- Прием входящих чатов;
- Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
- Техническая поддержка клиентов;
- Оформление заявок. в смежные отделы;
- Наполнение базы знаний полученной информации.
- Взаимодействие с платежными системами для решения спорных ситуаций
- Что нужно:
- Опыт работы в сфере iGaming не менее 6 месяцев
- Хорошее знание сферы на уровне пользователя
- Умение четко формулировать свои мысли как письменно, так и устно;
- Общая внимательность к деталям;
- Высокий Customer Relations подход к общению с клиентами;
- Быстрая обучаемость
Что предлагают
- Дистанционная работа с графиком 2/2 по 12 часов (ночная смена с 18:00 до 06:00);
- Зарплата из расчета 2$ в час. Выплаты 2 раза в месяц
- криптовалютой;
- До 100% от ставки за качество работы, прозрачная бонусная
- система;
- Работа только с компьютера, без звонков;