CRM-маркетолог/E-mail маркетолог

Обязанности

Что необходимо:

• Разработка комплексной стратегии по увеличению лояльности и возврату пользователей через e-mail; push; sms и т.д
• Анализ ЦА, сегментация, реактивация, обогащение активной базы
• Планирование, разработка и запуск автоматизированных, массовых, триггерных и сервисных рассылок
• Генерация по улучшению коммуникации и метрик (OR, CTR, СR) запуск A/B-тестов
• Опыт работы в email- и смс маркетинге от года
• Умение анализировать статистику и разрабатывать стратегию развития каналов CRM (direct) маркетинга
• Опыт работы с Google Analytics, Яндекс.Метрика
• Опыт написания технических заданий для копирайтеров, дизайнеров
• Знание принципов и особенностей верстки писем, базовые знания HTML, особенностей отображения писем на разных устройствах / клиентах
• Понимание, что такое Open Rate, Click Rate, Hard и Soft Bounce, FBL и т.д