Sales & Reactivation Manager
iGaming-проект
Мы ищем энергичного и убедительного специалиста по продажам, который умеет возвращать интерес игроков и вдохновлять их на действие
Что делать
- Звонить и писать игрокам из сегментированной базы.
- Предлагать персонализированные бонусы и акции.
- Работать с возражениями и находить причины снижения активности.
- Фиксировать результаты и договоренности в CRM.
- Выполнять KPI по реактивациям и депозитам.
- Поддерживать отличное знание продукта, акций и бонусной политики.
- Передавать обратную связь от игроков для улучшения продукта.
Что уметь
- Опыт в продажах или клиентском сервисе - обязателен.
- Отличное владение НЕМЕЦКИМ языком (C1).
- Знание iGaming-сферы и понимание механики бонусов, фриспинов, wager’ов.
- Умение вести переговоры и “продавать” бонус или предложение.
- Навыки работы в CRM и с IP-телефонией.
- Умение работать по скриптам, но при этом звучать живо и уверенно.