Team Lead Архив
Risk & Fraud команду в компании Satellite.
Вакансия в архиве. Эта позиция снята с активной публикации и сохранена для истории.
Удаленный формат. Зарплата: по результатам интервью.
Что делать
- управление командой, распределение задач, постановка целей, контроль их выполнения;
- регулярная оценка и контроль качества работы сотрудников команды по ключевым показателям;
- работа с такими процессами как: подбор, адаптация, оценка, развитие, обучение, мотивация;
- подключение к операционным задачам (верификация+антифрод) для подстраховки операторов;
- принятие решений по нестандартным клиентским кейсам;
- контроль соблюдения процессов и их оптимизация;
- кросс функциональное взаимодействие с другими командами/отделами;
- подготовка регулярной отчетности о работе команды. Что необходимо:
- Опыт работы от 1 года в сфере гемблинга-беттинга;
- Опыт работы на позиции ТЛа аналогичной команды или опыт синьором такой же команды от 6 мес;
- Умение работать с документами;
- Английский B1 и выше;
- Внимательность, умение выслушать и задавать правильные вопросы, анализировать и делать правильные умозаключения, умение доносить свою позицию четко и уверенно.
Что предлагают
- Удаленная работа на полный день;
- Занятость 5/2 с гибким началом и окончанием рабочего дня;
- Испытательный срок до 2 месяцев.