CRM-менеджер Новая

Зарплата: по результатам собеседования.

📋 Обязанности

• Рассылка email, sms, push (промо-рассылки);
• Изучение продукта (CJM, карта коммуникаций) и выявление новых точек

соприкосновения с клиентов (от создания логики и выбора канала до

реализации и оптимизации);

• Планирование календаря рассылок и ведение календарного плана

рассылок;

• Аналитика и ведение отчетности по эффективности рассылок, постоянная

работа над улучшением показателей (аналитика и оптимизация основных

показателей OR, CTR, CR);

• Web-аналитика (Яндекс.Метрика, Google Analytics) email-трафика на сайт.
• Аналитика пушей в приложение.
• Работа с базой: сегментация, подготовка баз для рассылок;

📝 Прочее

• Опыт работы в email-маркетинге от года;
• Опыт работы с каналами: Email, Mobile push, SMS;
• Умение создавать короткие информативные тексты для sms, push-рассылок;
• Опыт работы с ESP/CDP;
• Отличное знание Excel (ВПР, сводные таблицы, основные формулы);
• HTML/CSS, а также Figma/Photoshop на базовом уровне;
• Опыт создания технических заданий для копирайтеров, дизайнеров,

верстальщиков.