Обработчик трафика (Telegram / WhatsApp)

Обязанности

• Обрабатывать входящие заявки в Telegram и WhatsApp
• Вести переписку по готовым сценариям и адаптировать коммуникацию под конкретного клиента
• Анализировать поведение лидов и подбирать эффективный подход к общению
• Работать с возражениями и доводить пользователя до целевого действия
• Помогать клиентам с регистрацией и активацией аккаунта
• Сопровождать пользователей до первого депозита
• Самостоятельно принимать решения в нестандартных ситуациях
• Вести базовую отчётность по работе с лидами

Требования

Будет плюсом:

• Опыт в продажах, обработке лидов или клиентском сервисе
• Грамотно вести письменную коммуникацию
• Быть ответственным и дисциплинированным
• Быстро реагировать на новые обращения
• Уметь работать на результат
• Понимать психологию общения и поведения клиентов
• Уметь выявлять потребности и адаптировать коммуникацию под собеседника
• Работать с возражениями и удерживать внимание пользователя на протяжении всей воронки
• Опыт работы в iGaming
• Опыт в продажах через мессенджеры
• Понимание принципов удержания и конверсии лидов

Условия

Важно:

• Фиксированную зарплату $400 в месяц
• Бонус за каждый закрытый депозит
• Стабильный поток входящих заявок
• Готовые скрипты и обучение
• Полностью удалённый формат работы
• Возможность карьерного роста внутри команды
• Совокупный доход от $1000+ при выполнении плановых показателей
• Необходим компьютер или ноутбук и стабильный интернет
• Работа только с телефона не подойдёт
• При отклике необходимо указать свой часовой пояс
• Важно быть на связи и оперативно обрабатывать входящие заявки